기술지원

  • HOME
  • 고객지원
  • 기술지원

상담

시스윙은 고객을 위한 전문 기술지원 센터를
운영하고 있습니다.

고객은 시스윙의 기술지원 센터를 이용하여 장애발생 즉시 장애상황과 기술문의를 접수할 수 있습니다.

시스윙은 고객의 문의를 접수하여

  • 신속한 응답
  • 처리
  • 사후 운영관리

에 이르는 전반적인 과정에 대해 체계적인 대응 시스템을 가동하고 문제를 해결합니다.

365일 언제든지 이용하실 수 있도록 24시간 운영체제를 갖추어, 고객의 업무효율을 높이고자 노력하고 있으며, 전문 상담원이 친절하고 심도있는 상담을 지원하고 있습니다.

시스윙 기술지원 센터 운영 Process

  • 고객장애, 문의사항 접수

    • - Tel : 02-445-8972
    • - Fax : 02-445-8970
    • - E-mail : tach@syswing.com
  • 엔지니어 배정

    • 고객사별 담당엔지니어 배정
    • Priority별 차등배정
  • 기술지원

    • 수준 높은 기술력 지원
    • 신속하고 정확한 처리